經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京1月22日訊（記者徐惠喜 ）國際會(huì)計(jì)師事務(wù)所德勤22日在京發(fā)布《2018中國移動(dòng)消費(fèi)者調(diào)研》，這項(xiàng)調(diào)研對(duì)中國消費(fèi)者與移動(dòng)數(shù)碼設(shè)備的供求關(guān)系和應(yīng)用方面進(jìn)行了針對(duì)性的研究分析，并提出9大核心觀點(diǎn)，涵蓋中國手機(jī)持有率、手機(jī)AI應(yīng)用、指紋識(shí)別、二手手機(jī)市場、短視頻應(yīng)用、手機(jī)支付、智能家居與可穿戴設(shè)備、手機(jī)流量、以及個(gè)人信息保護(hù)。該報(bào)告稱，與全球相比，中國的數(shù)字消費(fèi)者已站上科技頂端。

　　中國用戶“喜新厭舊”程度高于全球

　　在設(shè)備層面，中國用戶的手機(jī)持有率及替換手機(jī)的頻率均位居全球第一的位置。2018年，中國用戶手機(jī)持有率高達(dá)96%，同比增長了7%，相比全球的平均持有率高出6%。高增長的持有率可歸因于國產(chǎn)智能手機(jī)崛起、手機(jī)市場競爭白熱化、加上中國通訊運(yùn)營商在流量套餐的價(jià)格和使用規(guī)格方面的不斷放開，人們可以根據(jù)自己的需求購買新機(jī)。在高持有率下，中國用戶更換手機(jī)的頻率也明顯高于全球用戶。在2017年后購買手機(jī)的占比中，中國用戶的占比近80%，全球用戶僅為58%。與此同時(shí)，在手機(jī)功能日新月異的中國市場，舊手機(jī)對(duì)于用戶的價(jià)值較小，因此用戶對(duì)于二手手機(jī)市場和以舊換新的興趣仍然很小，導(dǎo)致二手手機(jī)市場“一潭死水”。

　　短視頻相關(guān)應(yīng)用進(jìn)入“霸屏模式”

　　德勤調(diào)研數(shù)據(jù)表明，中國用戶在對(duì)人工智能應(yīng)用的使用率總體上高于全球用戶。得益于科技巨頭開放的開源社區(qū)、海量的搜索數(shù)據(jù)、豐富的產(chǎn)品線和廣泛的用戶需求，中國在人工智能應(yīng)用方面迎來了高速的發(fā)展。當(dāng)中，隨著更多的移動(dòng)設(shè)備廠商入場人工智能領(lǐng)域，面部識(shí)別和語音識(shí)別等，人工智能的解鎖方案將得到更大程度的普及。

　　與此同時(shí)，中國用戶短視頻的應(yīng)用于2018年全面爆發(fā)，以濾鏡、視頻編、跨平臺(tái)分享為主的短視頻相關(guān)應(yīng)用快速擴(kuò)張，而加入了智能推薦等人工智能算法的短視頻類應(yīng)用也極易令用戶“上癮”，并擁有極強(qiáng)的傳播性和社交屬性。因此，中國用戶在內(nèi)容上消耗的時(shí)間高于全球平均水平，而其中，新聞、即時(shí)通訊上的視頻以及視頻新聞已經(jīng)成為中國用戶的主要內(nèi)容消費(fèi)形式。德勤中國全國電信、傳媒和娛樂行業(yè)主管合伙人林國恩認(rèn)為：“隨著短視頻相關(guān)應(yīng)用愈趨普及，視頻類內(nèi)容正在成為用戶獲得信息的來源。以往用戶需要在不同APP中輾轉(zhuǎn)才能看到的內(nèi)容被聚合到了短視頻平臺(tái)，現(xiàn)在，各大內(nèi)容聚合平臺(tái)孵化出的短視頻APP囊括了多種類的視頻內(nèi)容，人們對(duì)內(nèi)容的消費(fèi)更進(jìn)一步 ‘碎片化’。 未來，視頻聚合平臺(tái)應(yīng)該在為用戶提供更多有效和有價(jià)值的內(nèi)容上努力。”

　　指紋識(shí)別占據(jù)生物識(shí)別領(lǐng)域“C位”

　　在手機(jī)支付方面，報(bào)告指出中國用戶在使用移動(dòng)端操作銀行業(yè)務(wù)的占比高于全球平均水平。便捷的操作、線上線下應(yīng)用場景的搭建促使手機(jī)支付逐漸取代銀行卡成為中國手機(jī)用戶形影不離的“錢包”。當(dāng)中，引入生物識(shí)別技術(shù)衍生脫離手機(jī)的支付方式，也是促使消費(fèi)者提高其使用率的關(guān)鍵，而更加智能的屏幕指紋識(shí)別在2018年逐漸被各大廠商采納，更快更便捷的操作結(jié)合微信、支付寶等支付方案使指紋識(shí)別的滲透率進(jìn)一步擴(kuò)大。除指紋識(shí)別外，基于AI技術(shù)的人臉識(shí)別、語音識(shí)別技術(shù)成為僅次于指紋識(shí)別增速的識(shí)別技術(shù)，隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)在中國的快速發(fā)展，中國有望進(jìn)入“刷臉”時(shí)代。