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餐飲O2O發(fā)展迅猛隱憂初現(xiàn) 燒錢(qián)模式難以為繼

2015年10月01日 08:00   來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)   劉瀟瀟

  中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編者按:十八屆五中全會(huì)即將在10月份召開(kāi),國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃是其中一個(gè)大熱點(diǎn)。在認(rèn)識(shí)、適應(yīng)、引領(lǐng)新常態(tài)的當(dāng)下,傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐加快、程度加深,新興產(chǎn)業(yè)層出不窮、表現(xiàn)不俗。因此,中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)特別挑選了汽車(chē)制造、家電、房產(chǎn)、計(jì)算機(jī)和通信、紡織、百貨、基建、銀行、能源、鋼鐵等十大傳統(tǒng)行業(yè),以及無(wú)人機(jī)、機(jī)器人、3D打印、物聯(lián)網(wǎng)、新能源車(chē)、互聯(lián)網(wǎng)金融、專(zhuān)車(chē)服務(wù)、智慧醫(yī)療、餐飲O2O、服務(wù)業(yè)O2O等十大新興行業(yè),分別進(jìn)行了梳理和展望,以便讀者能更清晰地了解這20個(gè)行業(yè)正在以怎樣的姿態(tài)迎接"十三五"的到來(lái)。本文即《十大傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、十大新興行業(yè)前景展望》系列報(bào)道中的第14篇。

  2015年餐飲020模式在我國(guó)進(jìn)入了高速發(fā)展的階段,根據(jù)《2015上半年餐飲020報(bào)告》顯示,近五年間餐飲020行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模猛增了10倍,其中美團(tuán)外賣(mài)和餓了么占據(jù)了市場(chǎng)三分之二的份額。然而,在市場(chǎng)高速發(fā)展的同時(shí),餐飲O2O模式的隱憂也逐漸顯露,難以為繼的“燒錢(qián)”模式和食品安全缺乏保障等問(wèn)題也正在困擾著這一新興行業(yè)。

  近五年發(fā)展迅速 市場(chǎng)擴(kuò)大十倍

  《報(bào)告》顯示,近五年間我國(guó)餐飲O2O發(fā)展迅速。在2010年只有92.2億元的市場(chǎng)規(guī)模,而在2015年這個(gè)數(shù)字預(yù)計(jì)將達(dá)到1389億元,預(yù)計(jì)相比2014年將增長(zhǎng)46.8%,五年時(shí)間市場(chǎng)擴(kuò)大超過(guò)十倍。日益普及的移動(dòng)支付習(xí)慣、餐飲O2O的巨大市場(chǎng),以及商家越來(lái)越完善的服務(wù)、價(jià)格補(bǔ)貼等,促進(jìn)了餐飲O2O這一行業(yè)的發(fā)展繁榮。

  從各項(xiàng)對(duì)比來(lái)看,目前在餐飲O2O領(lǐng)域,美團(tuán)外賣(mài)、餓了么遙遙領(lǐng)先,百度外賣(mài)憑借著百度的巨額補(bǔ)貼和大力推廣也成為一大巨頭。從用戶上,可發(fā)現(xiàn)北京、上海、廣東是餐飲O2O用戶覆蓋最廣的前三大城市,而從20歲到39歲的用戶以占比近五分之四成為了餐飲O2O消費(fèi)的主力軍。

  隨著市場(chǎng)的繁榮,不少傳統(tǒng)餐飲企業(yè)也陸續(xù)開(kāi)始在線上平臺(tái)進(jìn)行布局,希望在蓬勃發(fā)展的外賣(mài)領(lǐng)域也分得一杯羹。“當(dāng)絕大多數(shù)消費(fèi)者養(yǎng)成在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上找美食時(shí),如果你的餐廳沒(méi)有出現(xiàn)在附近團(tuán)購(gòu)美食中,你就很容易被忽略�!蹦碃I(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家表示。

  隱憂初現(xiàn):不燒錢(qián)不成活?

  面對(duì)著中國(guó)這樣巨大的潛力市場(chǎng),餐飲O2O商家在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的激戰(zhàn)可謂十分慘烈,已經(jīng)成為繼打車(chē)軟件之后興起的第二大“燒錢(qián)”新興行業(yè)。幾大巨頭通過(guò)多輪融資,通過(guò)對(duì)用戶進(jìn)行大筆補(bǔ)貼和對(duì)配送員進(jìn)行補(bǔ)貼來(lái)吸引用戶群。

  據(jù)媒體報(bào)道,2015年上半年,美團(tuán)月均虧損額大約在6億元左右,1月剛剛拿到的7億美元融資已經(jīng)花完,正在洽談下一筆超過(guò)10美元的融資。而餓了么從2014年獲得巨額融資之后也一直處于瘋狂燒錢(qián)擴(kuò)張的狀態(tài),不時(shí)傳出資金鏈斷裂的消息。

  相比于有著雄厚融資能力的巨頭,小公司發(fā)展勢(shì)頭又如何?在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如火如荼、陣地幾乎被幾大巨頭瓜分完畢之時(shí),小公司并非一帆風(fēng)順,而是面臨著越來(lái)越多的“死亡陷阱”,紛紛倒在了前進(jìn)的道路上。

  “在巨頭逐漸加大外賣(mài)業(yè)務(wù)投入的背景下,外賣(mài)O2O已經(jīng)從紅海變成了一片死海,靠免費(fèi)和價(jià)格補(bǔ)貼獲取用戶是一大死亡陷阱,創(chuàng)業(yè)型公司要盡量避免。” 某業(yè)內(nèi)人士直言,在缺乏強(qiáng)勁現(xiàn)金流和雄厚背景的情況下,價(jià)格補(bǔ)貼是個(gè)“無(wú)底洞”,用這種招數(shù)與巨頭們抗衡對(duì)于中小型的創(chuàng)業(yè)公司純屬“自尋死路”。

  食品安全是否存保障?

  在“燒錢(qián)”模式之外,讓餐飲O2O模式受到非議的還有食品安全是否存在保障的問(wèn)題。2014年11月,杭州市工商局對(duì)杭州網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)檢查整治情況進(jìn)行了通報(bào),對(duì)“美團(tuán)外賣(mài)”開(kāi)出了2.8萬(wàn)元的行政處罰,“餓了么”網(wǎng)站被立案調(diào)查。

  在外賣(mài)配送資質(zhì)方面,外賣(mài)O2O平臺(tái)也似乎處于尷尬的“灰色地帶”。我國(guó)現(xiàn)有的《中華人民共和國(guó)食品安全法》和《食品流通許可證管理辦法》中相關(guān)規(guī)定主要針對(duì)的是傳統(tǒng)餐館,而對(duì)新興的外賣(mài)O2O平臺(tái)并沒(méi)有明確的證照要求或特許經(jīng)營(yíng)管理辦法。

  O2O分析師黃淵普表示,“從監(jiān)管方來(lái)看,政府整體支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,外賣(mài)O2O自配只要不引起市場(chǎng)沖突和引發(fā)食品安全事件,問(wèn)題就不大�!�

  然而,在實(shí)際配送中,美團(tuán)外賣(mài)早餐業(yè)務(wù)頻頻出現(xiàn)被城管以“私自擺攤”為由查抄的情況。對(duì)此,美團(tuán)外賣(mài)相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,希望有關(guān)部門(mén)對(duì)合作商家的配送資質(zhì)等給出明確規(guī)范。(中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 劉瀟瀟)

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(責(zé)任編輯:李雨思)

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