
春運(yùn)期間走好,順利到家過年,是很多人的心愿。上周五,南京火車站的相關(guān)負(fù)責(zé)人走進(jìn)揚(yáng)子直播室,為網(wǎng)友回家遇到的煩惱支招,很多計(jì)劃通過長途汽車回家的市民很是期待:我們也有一肚子問題要問。。
兒童半價(jià)票要提前購買
在網(wǎng)友“泉水叮咚”看來,因?yàn)殚L途車站有加班車,即使在春運(yùn)期間,買汽車票不會(huì)遇到“一票難求”的尷尬。但是讓他郁悶的是,去年春運(yùn)期間,帶身高才1.2米的兒子去買當(dāng)天回老家鹽城的汽車票,卻被告知兒子無法享受半價(jià)的優(yōu)惠,只有買了全價(jià)票。今年如何避免?
花有梅介紹說,按照規(guī)定,身高在1.2-1.5米的兒童要購買半價(jià)票,“但每年還是有不少旅客由于沒有提前申請,而不得不買了全價(jià)票!彼硎荆疤崆吧暾垺本褪窃诔鲂星疤崆百徠,比如選在2月5日出行,最遲需要在2月4日前往車站購買。
很多坐長途汽車的旅客有即買即走的習(xí)慣,“兒童半價(jià)票要提前購買,另外還需要注意的是,七歲以下的兒童必須有成人攜帶!
買汽車票不排長隊(duì)辦法多
年底了經(jīng)常要加班,白天根本抽不出空來買票,想到車站的長隊(duì)就頭疼,有網(wǎng)友表示想知道什么時(shí)候去車站買票不用排長隊(duì)?
趙根華介紹說,從1月11日開始,公路客票提前20天預(yù)售,預(yù)計(jì)購票高峰在1月30日左右出現(xiàn)。但是很多旅客覺得汽車票不難買,習(xí)慣在出行前三五天才會(huì)購買,因此這幾天盡管春節(jié)前的車票都開始賣了,買的人還是很少。
他表示,一方面旅客盡量將購票的天數(shù)提前,現(xiàn)在每天車站的購票隊(duì)伍都不是很長。白天可以選擇前往升州路、廣州路、洪武路、寧海路,以及江寧、仙林地區(qū)的代售點(diǎn),隊(duì)伍都不會(huì)長。中央門長途汽車站內(nèi)是24小時(shí)售票,晚上八點(diǎn)以后到早晨七點(diǎn)前窗口都空蕩蕩的,旅客如果方便可以選擇在這個(gè)時(shí)間段購票。
同時(shí),還可以選擇網(wǎng)上或者電話訂票。網(wǎng)上可以登錄“江蘇省道路客運(yùn)綜合信息服務(wù)網(wǎng)”(www.jslw.gov.cn)查詢所有長途客運(yùn)班次信息,并提供訂票服務(wù)。訂票熱線可以撥打96196,“這是交通局的統(tǒng)一號碼,旅客也可以撥打我們站的熱線85531288、85531299。”花有梅提醒說,車站的熱線比較忙,一般晚上九點(diǎn)以后才會(huì)比較好打。
2月8日起提前40分鐘進(jìn)站
網(wǎng)友“回家真好”去年春運(yùn)吃了點(diǎn)小苦頭:提前2小時(shí)到達(dá)車站,結(jié)果限時(shí)進(jìn)站,硬是在寒風(fēng)中等了一個(gè)多小時(shí)才進(jìn)站候車。他特別關(guān)心:今年什么時(shí)候開始限時(shí)進(jìn)站?
花有梅介紹說,從2月8日開始將迎來出行高峰,因?yàn)榭土髁看螅每腿考性诤蜍囀,?huì)造成很多不便,從安全角度考慮,2月8日-13日車站會(huì)實(shí)行限時(shí)進(jìn)站,一般比票面時(shí)間提前40分鐘就夠了!霸2月8日前沒有特別大的客流,這個(gè)政策不會(huì)實(shí)行。”
刷票進(jìn)站車票不能折損
今年從中央門長途汽車總站上了一套“自動(dòng)檢票系統(tǒng)”,旅客可以像上下地鐵一樣,刷卡進(jìn)站。對此,網(wǎng)友們也有諸多疑問,“回家?guī)Я艘欢研欣,騰不出手來出示車票,以前都把車票銜在嘴里,今年怎么辦?”
花有梅表示,這套自動(dòng)系統(tǒng)操作起來很方面,旅客拿著自己的車票,用條形碼對著掃描儀就能刷開閘門。行李多的問題車站也想到了,旅客不用擔(dān)心,因?yàn)楦叻迤,每個(gè)閘口都有工作人員幫忙刷票,“閘口安排工作人員也是考慮到這是一種新的嘗試,很多旅客沒見過,還需要經(jīng)過一個(gè)‘輔導(dǎo)’的過程!被ㄓ忻繁硎,前段時(shí)間大量學(xué)生放假回家,學(xué)生基本都坐過地鐵,幾乎不需要工作人員幫忙,學(xué)生都能輕松進(jìn)站。
“我們車站也買了小推車,叫‘愛心服務(wù)車’,對行李多的旅客,工作人員可以幫忙放在推車上進(jìn)入候車室。”趙根華補(bǔ)充說,上了這套系統(tǒng)還能及早提醒一些“馬大哈”旅客,“現(xiàn)在進(jìn)站前刷票,不是我們站的票是刷不起來的!
花有梅提醒說,還有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),車票盡量不要隨意折疊,以免影響條形碼和掃描儀“對接”。有的旅客不小心把車票撕壞了,刷不起來,車站也有一套方案,只要是車站的票,工作人員每人都有一個(gè)員工卡隨身攜帶,“確實(shí)刷不進(jìn)去,工作人員會(huì)用員工卡解決,但如果是春運(yùn)高峰期,會(huì)耽誤其他旅客進(jìn)站。”實(shí)習(xí)生任素梅本報(bào)記者徐媛園楊娟
(責(zé)任編輯:魏敏)