火車票窗口預售期昨起調(diào)整為7天 電話訂票可提前10天預訂
昨日起,成都鐵路局對火車票預售期作出調(diào)整,實行96006電話訂票預售期優(yōu)先,即售票窗口預售期為7天,電話訂票預售期為10天。成鐵此舉意在最大限度方便旅客訂票,并大力推行電話訂票以緩解窗口排隊購票的壓力。但昨日下午記者從一些火車票代售點了解到,部分旅客由于不知道窗口售票預售期調(diào)整的信息,前往購票未能如愿。“電話訂票優(yōu)先”第一天,通過電話訂票的旅客依然有限,部分代售點昨日僅兩三人取票。
不知調(diào)整預售期 訂票白跑一趟
昨日下午,西昌來蓉打工的張先生,興沖沖去人民南路一家火車票代售點,希望購買2月3日回西昌的火車票。卻被工作人員告知:“窗口預售期已經(jīng)調(diào)整了,只能預售7天及以內(nèi)期限的車票。如果要訂2月3日的車票,只能通過電話訂票,然后再憑身份證及訂票號來取票!痹诘弥鞔竺襟w前天就發(fā)布了鐵路局調(diào)整公告后,張先生懊惱地說:“本想趁周末先把車票訂好,看來落空了!彪S后,記者在紅星路一代售點了解,他們今天也遇到很多張先生這樣不知情而跑了“冤枉路”的購票者。
據(jù)了解,從昨日起,成都鐵路局管內(nèi)所有售票窗口(含火車票代售點)預售期調(diào)整為7天,即當日15:00開始預售第8日(含當日)的火車票。而此前火車票預售期為10天。學生票預售期仍為15天。
電話訂票 不少乘客還不習慣
據(jù)了解,成都鐵路局此次調(diào)整窗口售票預售期后,電話訂票的預售期依然為10天,意在大力推廣推行電話訂票,以方便旅客和緩解窗口排隊購票的壓力。但記者了解到的情況,則依然“不容樂觀”,旅客對電話訂票這種新的方式尚在慢慢接受。
昨日下午,紅星路一代售點工作人員告訴記者,旅客在電話訂票后前往該代售點取票的,每天僅兩三人。據(jù)鐵路部門相關負責人透露,通過電話訂票可比去售票窗口提前3天買到車票。
另據(jù)了解,由于離2月10日前后的春運離蓉高峰尚有近20天,而車票窗口預售期又縮短至7天,因此購票高峰尚未來臨,火車北站售票大廳購票隊伍并不見“長”。而火車北站每年春運均要搭建的臨時售票棚和候車棚,已經(jīng)站前廣場動工,規(guī)模與往年相當,將在節(jié)后春運高峰前投入使用。
特別提醒
鐵路部門提醒乘客,預售期調(diào)整后,96006電話訂票預售期優(yōu)先于車站售票窗口和火車票代售點窗口,且電話訂票單次取票速度快于售票速度,歡迎旅客通過96006更早更快地訂到所需火車票。而從昨日起,成都、成都南兩站增設電話訂票取票窗口,實行24小時不間斷售取票,不收取任何手續(xù)費。如在代售點取票,也只需支付5元服務費,部分代售點還將延長營業(yè)時間,以方便旅客取票。
(責任編輯:魏敏)