■開(kāi)篇語(yǔ)
廣東文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展正在迎來(lái)新的“黃金期”。最近,中共廣東省委辦公廳、廣東省人民政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展加快建設(shè)旅游強(qiáng)省的若干措施》明確,實(shí)施文旅投資100項(xiàng)在建重大項(xiàng)目和100項(xiàng)重點(diǎn)招商項(xiàng)目“雙百”計(jì)劃。文旅投資正在廣東各地如火如荼進(jìn)行中。招何種商?引什么資?最終能為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)何種效應(yīng)?南方日?qǐng)?bào)記者通過(guò)走訪一線,記錄正在發(fā)生的文旅產(chǎn)業(yè)故事。
前不久,國(guó)內(nèi)干鄉(xiāng)村民宿酒店這行的人幾乎都聚集在這兩個(gè)地方——浙江湖州和廣東惠州。
前者是中國(guó)高端民宿的發(fā)源地,后者則是中國(guó)初代溫泉酒店的聚集地。他們因會(huì)而聚——浙江湖州德清舉行2025莫干山民宿大會(huì),廣東惠州召開(kāi)環(huán)南昆山—羅浮山引領(lǐng)區(qū)(惠州)鄉(xiāng)村酒店發(fā)展大會(huì)。但有意思的是,在同樣的時(shí)代大背景下,他們追問(wèn)的鄉(xiāng)村文旅命題有所不同——前者為民宿找未來(lái),而后者聚焦鄉(xiāng)村度假的共創(chuàng)。
時(shí)間倒流十年,“誰(shuí)能成為下一個(gè)莫干山”或許是業(yè)界熱議的話題,然而今日,誰(shuí)能走向持續(xù)健康的文旅發(fā)展之路,是當(dāng)下更具現(xiàn)實(shí)意義的命題。
自去年9月廣東召開(kāi)全省旅游發(fā)展大會(huì)以來(lái),廣東文旅投資進(jìn)入新的熱潮。招商引資,也是環(huán)南昆山—羅浮山引領(lǐng)區(qū)文旅布局的重要一步,招何種商?引什么資?最終能為環(huán)南昆山—羅浮山引領(lǐng)區(qū)乃至廣東帶來(lái)什么?記者帶著疑問(wèn),試圖于惠州探尋答案。
●南方日?qǐng)?bào)記者 周人果
“爆款”來(lái)了
“我不懂咖啡,但我的咖啡店(多的時(shí)候)一年接待20萬(wàn)人次。”來(lái)自浙江湖州的Jason在完成與龍門(mén)縣龍騰旅游投資發(fā)展有限公司的意向簽約后,向筆者講述他在安吉打造“現(xiàn)象級(jí)”咖啡店的故事。他不避諱自己對(duì)咖啡本身所知尚淺,因?yàn)樗纳獠皇琴u(mài)咖啡,而是賣(mài)概念。一張79元入場(chǎng)券,附贈(zèng)一杯咖啡,追求戶(hù)外新奇感的年輕人趨之若鶩,不是為一杯咖啡而來(lái),而是被一個(gè)可“出片”的地方所吸引。
“我們類(lèi)似于當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游,能夠發(fā)現(xiàn)吸引年輕人來(lái)的點(diǎn)!眰刹毂錾淼腏ason對(duì)野外景觀有著天然的捕捉能力。他所言的吸引力,必須依賴(lài)于奇特的戶(hù)外景觀,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)展開(kāi)戶(hù)外空間設(shè)計(jì),最大限度向人們展現(xiàn)出瀑布、山洞、溪流的美感。有別于城市里的社區(qū)咖啡店,Jason的瀑布咖啡精準(zhǔn)捕捉95后、00后沖動(dòng)型消費(fèi)群體,以景區(qū)運(yùn)營(yíng)的打法,吸引源源不斷的客流,為生意帶來(lái)穩(wěn)定的現(xiàn)金流,也為村集體創(chuàng)造一筆可觀的收入。
早在2023年,安吉這個(gè)常住人口不到60萬(wàn)人的山區(qū)小縣城就擁有300多家咖啡館,咖啡+生態(tài)的新型消費(fèi)場(chǎng)景漸成潮流,吸引眾多年輕人在此創(chuàng)業(yè),過(guò)上遠(yuǎn)離喧囂與壓抑,也能掙錢(qián)的日子。
在“百縣千鎮(zhèn)萬(wàn)村高質(zhì)量發(fā)展工程”的引領(lǐng)下,惠州正在為這些想象力與執(zhí)行力兼?zhèn)涞哪贻p人搭建平臺(tái)。環(huán)南昆山—羅浮山引領(lǐng)區(qū)(惠州)鄉(xiāng)村酒店發(fā)展大會(huì)共計(jì)簽約文旅意向項(xiàng)目14個(gè),涵蓋鄉(xiāng)村咖啡、主題民宿、非遺文創(chuàng)等新興業(yè)態(tài),其中既有非標(biāo)業(yè)態(tài)如瀑布咖啡,有前不久被攜程收購(gòu)的民宿品牌大樂(lè)之野,也有在云南、四川、貴州、廣西均有民宿項(xiàng)目落地的匠廬文旅集團(tuán)。
何以成為“爆款”?
其實(shí),過(guò)去一年里,民宿主理人過(guò)得并不舒坦。根據(jù)Fastdata極數(shù)發(fā)布的《中國(guó)民宿行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告2025》,2024年中國(guó)民宿市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到422.7億元,行業(yè)融資規(guī)模達(dá)44.9億元,創(chuàng)近七年新高。然而該機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的另一組數(shù)據(jù)透露出另一個(gè)殘酷顯示:中國(guó)民宿老板對(duì)投資民宿的滿意度較低,近六成老板后悔投資民宿項(xiàng)目(根據(jù)2025年2月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))。
“我很想知道,過(guò)去一年里大家究竟賺到錢(qián)了嗎?”3月19日晚,在惠州佳兆業(yè)鉑爾曼酒店的三樓會(huì)議室,借宿文旅創(chuàng)始人、CEO李政羲作為一場(chǎng)論壇的主持人,在臺(tái)上向幾位鄉(xiāng)村度假酒店的負(fù)責(zé)人發(fā)問(wèn)。這只是環(huán)南昆山—羅浮山引領(lǐng)區(qū)(惠州)鄉(xiāng)村酒店發(fā)展大會(huì)舉辦期間8場(chǎng)分論壇中的其中一場(chǎng)。有意思的是,當(dāng)晚論壇進(jìn)行至10點(diǎn)多,仍然有百余人在場(chǎng)聆聽(tīng)。
現(xiàn)場(chǎng)的從業(yè)者并不避談市場(chǎng)從2023年的激增到2024年的回落,而他們更關(guān)心的是,哪種文旅業(yè)態(tài)是持續(xù)盈利的?那些“爆紅”的項(xiàng)目能否長(zhǎng)紅?
“我手頭的項(xiàng)目排到5年后了!丙惤囊爸畤(guó)游樂(lè)園有限責(zé)任公司總裁喬小刀對(duì)筆者說(shuō),自從麗江的“荒野之國(guó)”項(xiàng)目火了以后,不少開(kāi)發(fā)商找他做項(xiàng)目,然而他深知,文旅創(chuàng)意不可復(fù)制,“爆款”的秘訣更不在于砸錢(qián)。這位膚色黝黑、頂著蘑菇頭的文旅人此前是一位音樂(lè)人,也曾經(jīng)歷過(guò)創(chuàng)業(yè)的失敗。在創(chuàng)作第一個(gè)樂(lè)園作品之前的7年,他讓自己處于“止語(yǔ)”的狀態(tài),潛心琢磨那些商業(yè)“大佬”們是如何倒下的!盁o(wú)外乎三種情況,要么沒(méi)有現(xiàn)金流,要么運(yùn)營(yíng)成本太高,要么野心太大,無(wú)序擴(kuò)張!备闱宄@些“坑”之后,2013年他來(lái)到麗江,用7年時(shí)間醞釀,最后只花了半年時(shí)間將“荒野之國(guó)”落地——在一塊150畝的地上,創(chuàng)造一個(gè)由100多個(gè)奇形怪狀的藝術(shù)裝置組合而成的樂(lè)園,網(wǎng)友將它定義為“現(xiàn)實(shí)中的童話世界”,而喬小刀的自我定義是“心靈醫(yī)院”。
論產(chǎn)品精致度,“國(guó)內(nèi)應(yīng)該沒(méi)有誰(shuí)比我的項(xiàng)目還粗糙的了”。論運(yùn)營(yíng)成本,“就三人(一人售票,一人賣(mài)車(chē),一人賣(mài)咖啡)”,這種逆向的商業(yè)思維令其出奇制勝!盎囊爸畤(guó)”一年的凈利潤(rùn)高達(dá)2000萬(wàn)元,這是眾多重投資的文旅項(xiàng)目難以企及的。
然而他也坦言,他不會(huì)復(fù)制又一個(gè)“荒野之國(guó)”,所以在繼麗江和成都的項(xiàng)目后,他打算“干掉喬小刀”“干掉荒野之國(guó)”,因?yàn)樗,每個(gè)文旅項(xiàng)目均有生命周期。
如果說(shuō)喬小刀的“荒野之國(guó)”靠的是極簡(jiǎn)的商業(yè)模式+顛覆想象的創(chuàng)意,那么阿海則是依靠對(duì)社交媒體的純熟運(yùn)用,成功將線上流量變成民宿“留量”。作為一名酒旅博主,阿海也是一位民宿投資人!拔覀儾皇菑募冎骼砣说南埠谩⒒蛘咭岳习遄晕艺J(rèn)知來(lái)做產(chǎn)品,而是用流量的邏輯做產(chǎn)品!边@個(gè)門(mén)道是他在疫情期間嘗到線上流量的甜頭后發(fā)現(xiàn)的,什么樣的產(chǎn)品適合互聯(lián)網(wǎng)傳播,就做什么樣的產(chǎn)品,這家民宿的房?jī)r(jià)約800元,入住率達(dá)90%。他用同樣的邏輯幫一家本土高端酒店做營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng),依靠一個(gè)特別的景觀設(shè)計(jì)點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)上找到一個(gè)引流抓手,解決了85%的獲客來(lái)源,讓2200萬(wàn)的投資項(xiàng)目3年回本。
然而要做到這些,需具備若干必要條件:產(chǎn)品硬件好、選址得當(dāng)、運(yùn)營(yíng)前置、現(xiàn)象級(jí)的新媒體曝光量以及服務(wù)細(xì)節(jié)等,“不能有任何一項(xiàng)是短板”,當(dāng)阿海運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目被放在社交媒體當(dāng)作案例時(shí),一些網(wǎng)友提出質(zhì)疑,他如是回復(fù)。
復(fù)制“爆款”的可能
這些有過(guò)成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的文旅人會(huì)選擇惠州的項(xiàng)目操盤(pán)嗎?“我還沒(méi)有找到一個(gè)充足的理由!卑⒑L寡,盡管這里坐擁大灣區(qū)龐大的客源市場(chǎng),但相比麗江、大理,惠州作為旅游目的地的全國(guó)知名度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,而從景觀資源的角度,他還未找到足夠吸引人的極致景觀,而從引流的角度來(lái)看,這又是缺一不可的。
而善于選址的Jason卻持不同的看法。“氣候和美食是這里的優(yōu)勢(shì)。”在考察完環(huán)“兩山”文旅項(xiàng)目后,Jason認(rèn)為,相比安吉,惠州擁有山、水、林、海等自然資源,景觀要素更多元,接下來(lái)就是要找到合適的地址進(jìn)行設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。
羅浮山的將軍樓等閑置物業(yè)被一些國(guó)內(nèi)知名民宿主理人“相中”。今年蟬聯(lián)黑松露獎(jiǎng)一星的大理樸山野奢森林溫泉主理人李華艷有著多年運(yùn)營(yíng)民宿的經(jīng)驗(yàn),在她看來(lái),羅浮山擁有豐厚的人文底蘊(yùn),而且“位置剛剛好”。家住廣州越秀區(qū)的她親身測(cè)量過(guò)從家出發(fā)至羅浮山將軍樓的車(chē)程距離,1小時(shí)40分!吧儆1.5小時(shí)車(chē)程,游客大概率不會(huì)留宿,超過(guò)1.5小時(shí),又容易讓自駕者感到疲勞!崩钊A艷的判斷是,兼?zhèn)渥匀缓腿宋馁Y源,地址又距離廣州剛剛好在1.5小時(shí)—2小時(shí)之間車(chē)程,物業(yè)本身的硬件條件也不錯(cuò),這里非常適合打造成高端住宿產(chǎn)品。
事實(shí)上,借鑒全國(guó)成功案例的經(jīng)驗(yàn),打造屬于自己的“爆款”,龍門(mén)永漢鎮(zhèn)初嘗勝果。2024年1—11月,永漢鎮(zhèn)累計(jì)接待游客417.5萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)超35%;實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)收入145.8億元,同比增長(zhǎng)29.94%。數(shù)據(jù)增長(zhǎng)的背后,是一座縣域小城學(xué)習(xí)塑造城市品牌的過(guò)程。
“我們調(diào)研后發(fā)現(xiàn),這里交通區(qū)位好,文旅資源豐富,擁有極高的森林覆蓋率和溫泉資源,這是永漢鎮(zhèn)發(fā)展的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)!北本┣迕赖篮弦(guī)劃設(shè)計(jì)院聯(lián)席院長(zhǎng)王天受邀參與了永漢鎮(zhèn)改造項(xiàng)目,通過(guò)視覺(jué)一體化設(shè)計(jì)提升圩鎮(zhèn)風(fēng)貌,并抓住南昆山國(guó)家二級(jí)保護(hù)動(dòng)物“豹貓”這一符號(hào),策劃“尋貓之旅”,吸引不少游客前來(lái)打卡!拔覀儚慕謪^(qū)使用者的訴求與感受出發(fā),確定以‘微改造’為原則,以織補(bǔ)的方式,通過(guò)優(yōu)化街區(qū)空間、精致建筑立面、規(guī)劃城市色彩、提升城市照明等一系列做法,重塑街區(qū)視覺(jué)界面,改善居住環(huán)境與游覽體驗(yàn),為的是吸引人氣,集聚煙火氣!蓖跆旖邮芄P者采訪是在去年下半年龍門(mén)舉辦環(huán)南昆山—羅浮山引領(lǐng)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展“龍門(mén)陣”活動(dòng)之際,增龍路的永漢光影藝術(shù)季同步啟動(dòng)。開(kāi)幕當(dāng)天,小鎮(zhèn)被擠得水泄不通,人潮涌動(dòng),筆者乘坐的媒體車(chē)被堵在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)10公里開(kāi)外的縣郊小路上。
人氣就意味著才氣。旅游是流動(dòng)消費(fèi),擁有足夠多的流動(dòng)人群,才會(huì)帶動(dòng)吃住行游購(gòu)?qiáng)实认嚓P(guān)消費(fèi),才能實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。所謂“爆款”,就是引流的關(guān)鍵點(diǎn)。
“爆款”之后
然而,“爆”并不是終極目的。“文旅產(chǎn)業(yè)要走一條持續(xù)、健康的發(fā)展之路!苯,習(xí)近平總書(shū)記赴貴州和云南考察時(shí)強(qiáng)調(diào)。這次考察期間,總書(shū)記進(jìn)一步闡釋推動(dòng)文旅高質(zhì)量發(fā)展的方法論:“怎么抓好旅游呢?就是要保留自己的特色,抓好人無(wú)我有的東西!
結(jié)合廣東省情,廣東擁有哪些“人無(wú)我有”的資源?作為中國(guó)人口第一大省——擁有1.28億常住人口和1.5億實(shí)時(shí)在粵人口,廣東擁有相當(dāng)于日本總?cè)丝诘拇笫袌?chǎng);作為經(jīng)濟(jì)第一大省,廣東的實(shí)力不僅體現(xiàn)在GDP總量,廣東累計(jì)上繳養(yǎng)老金的總量自2018年至今逾5000億元,相當(dāng)于其他上繳省份的總和,這意味著廣東擁有龐大的銀發(fā)市場(chǎng)。而隨著大灣區(qū)市場(chǎng)一體化進(jìn)一步提升,文旅消費(fèi)市場(chǎng)之大、消費(fèi)實(shí)力之強(qiáng),無(wú)疑是吸引投資者的亮點(diǎn)。
結(jié)合惠州實(shí)際,政策紅利正在逐步釋放。近半年來(lái),兩份由中共廣東省委辦公廳、廣東省人民政府辦公廳印發(fā)的文件,均提及環(huán)南昆山—羅浮山森林溫泉康養(yǎng)目的地的建設(shè)!蛾P(guān)于推進(jìn)環(huán)南昆山—羅浮山縣鎮(zhèn)村高質(zhì)量發(fā)展引領(lǐng)區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)》提出,“推動(dòng)森林溫泉康養(yǎng)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,因地制宜建設(shè)鄉(xiāng)村酒店(民宿)、度假農(nóng)莊等,打造一批森林溫泉康養(yǎng)特色鎮(zhèn)、康養(yǎng)社區(qū),培育世界級(jí)森林溫泉康養(yǎng)文旅品牌”!蛾P(guān)于推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展加快建設(shè)旅游強(qiáng)省的若干措施》明確,“將廣東打造成為溫泉康養(yǎng)示范地”“實(shí)施文旅投資100項(xiàng)在建重大項(xiàng)目和100項(xiàng)重點(diǎn)招商項(xiàng)目‘雙百’計(jì)劃”“推動(dòng)環(huán)南昆山—羅浮山森林溫泉康養(yǎng)目的地的建設(shè)”。
而位于環(huán)南昆山—羅浮山引領(lǐng)區(qū)的惠州博羅、龍門(mén),二者不僅擁有山水林泉的自然資源,更重要的是,在營(yíng)商環(huán)境和產(chǎn)業(yè)配套方面均是“優(yōu)等生”。博羅,6條高速貫通全縣,1小時(shí)內(nèi)可達(dá)廣州白云、深圳寶安、惠州平潭等機(jī)場(chǎng),贛深高鐵、廣汕高鐵在博羅已開(kāi)通三站。這里還擁有廣東省技師學(xué)院、廣州理工學(xué)院、珠江學(xué)院3所高等院校、5所中職院校,每年培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才近2萬(wàn)人,為博羅經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)提供了有力的人才資源支撐。龍門(mén),同樣具備區(qū)位優(yōu)勢(shì)和交通網(wǎng)絡(luò),正在建設(shè)中的環(huán)南昆山—羅浮山引領(lǐng)區(qū)最美旅游公路(龍門(mén)段),總長(zhǎng)約154公里 ,建成后將串聯(lián)主要風(fēng)景區(qū)、度假區(qū)和美麗鄉(xiāng)村,值得期待。前不久,兩縣均獲頒第九屆黑松露年度最具投資潛力目的地。
坦率地說(shuō),吸引鄉(xiāng)村酒店(民宿)、度假農(nóng)莊,以及咖啡、露營(yíng)、書(shū)店等非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)態(tài)進(jìn)駐,只是起步。橫比浙江德清環(huán)莫干山區(qū)域,環(huán)南昆山—羅浮山引領(lǐng)區(qū)仍然有自己須回答的課題。
具體而言,環(huán)南昆山—羅浮山引領(lǐng)區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村酒店(民宿)目前共有615家。這一數(shù)量距離德清環(huán)莫干山區(qū)域近900家民宿尚有差距之余,其投資多元性和營(yíng)收能力亦不及莫干山。德清環(huán)莫干山區(qū)域至今已吸引法國(guó)、英國(guó)、荷蘭、韓國(guó)等18個(gè)國(guó)家的投資者,年接待游客超900萬(wàn)人次,營(yíng)收超30億元。
模仿難以實(shí)現(xiàn)超越。今年伊始,全球各大旅游目的地紛紛來(lái)大灣區(qū)“搶客”,面對(duì)同樣的客源市場(chǎng),如何將客流引入惠州,打造“爆款”當(dāng)然必要,而面向全國(guó)的市場(chǎng),惠州作為旅游目的地的獨(dú)特性、顯示度和影響力還須進(jìn)一步加強(qiáng)。
除此之外,讓旅游目的地火起來(lái)的目的,始終是造福于民。中山大學(xué)旅游學(xué)院教授保繼剛在談及環(huán)南昆山—羅浮山引領(lǐng)區(qū)旅游發(fā)展時(shí)特別提到,如何依靠文旅投資運(yùn)營(yíng),帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐用窬蜆I(yè),幫助村集體和村民收入增收,讓當(dāng)?shù)鼐用窈屯鈦?lái)游客共同享受美好生活,才是最終的目的。因此,科學(xué)合理的利益分配制度,須在打造“爆款”之前就應(yīng)當(dāng)有所考量。
畢竟,“爆款”易造,“爆款長(zhǎng)紅”難為。