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浸潤式與社群化:5G時(shí)代傳播新趨勢

2020年09月01日 10:14    來源:新華日報(bào)    姜圣瑜

  都說4G改變生活,5G改變社會(huì)。5G要把我們的社會(huì)改變成什么樣子呢?

  從“信息社會(huì)”到“傳播社會(huì)”

  36年前,一本封底標(biāo)著“內(nèi)部發(fā)行”的小書《第三次浪潮》,石破天驚地預(yù)言信息社會(huì)的來臨。

  36年后的今天,5G將大規(guī)模投入商用。與5G幾乎同步的是“傳播社會(huì)”悄然而至。正如習(xí)近平總書記最近在經(jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域?qū)<易剷?huì)上所指出的,“互聯(lián)網(wǎng)深刻改變?nèi)祟惤煌绞,社?huì)觀念、社會(huì)心理、社會(huì)行為發(fā)生深刻變化”。

  一場疫情正在深刻改變著世界,“沒有哪一次巨大的歷史災(zāi)難不是以歷史進(jìn)步為補(bǔ)償?shù)摹薄=?jīng)此一“疫”,傳播社會(huì)加速到來。

  疫情防控是一場人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。從某種程度上來說,也是一場傳播戰(zhàn)、信心戰(zhàn)、信息戰(zhàn)。習(xí)近平總書記在親自部署、親自指揮這場戰(zhàn)斗時(shí),十分重視輿論宣傳工作。早在今年2月3日,中央政治局常委會(huì)會(huì)議研究應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情工作時(shí),習(xí)近平總書記提出,“宣傳輿論工作要加大力度,統(tǒng)籌網(wǎng)上網(wǎng)下、國內(nèi)國際、大事小事,更好強(qiáng)信心、暖人心、聚民心。”2月23日,習(xí)近平總書記在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作部署會(huì)議上提出,“要適應(yīng)公眾獲取信息渠道的變化,加快提升主流媒體網(wǎng)上傳播能力!3月10日,習(xí)近平總書記在湖北省考察新冠肺炎疫情防控工作時(shí)又一次提出,“要加強(qiáng)輿論引導(dǎo),營造強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的輿論氛圍!薄

  抗疫中,主流媒體扛起責(zé)任與擔(dān)當(dāng),黨報(bào)、黨臺(tái)、黨網(wǎng)主動(dòng)適應(yīng)公眾獲取信息渠道的變化,加快提升主流媒體網(wǎng)上傳播能力;主流媒體中的新媒體充分發(fā)揮自身優(yōu)勢影響自媒體……贏得了戰(zhàn)疫報(bào)道中的傳播主動(dòng)權(quán)。全國人民在第一時(shí)間聽到了黨中央的聲音,并轉(zhuǎn)化為全國上下眾志成城、齊心戰(zhàn)“疫”的硬核力量。

  復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的傳播競爭也是如火如荼。2019年,被稱為電商直播元年。2020年,除了淘寶、快手、抖音外,京東、蘇寧易購、拼多多等平臺(tái)持續(xù)加碼,“電商帶貨”擴(kuò)展到了全行業(yè)、全場景。實(shí)體書店直播賣書;博物館直播“云展覽”,售賣文創(chuàng)產(chǎn)品;銀行通過線上直播、線上風(fēng)險(xiǎn)測評幫助用戶進(jìn)行線上理財(cái)……多個(gè)領(lǐng)域以“直播推廣+獲客+線下到訪+成交”模式的銷售鏈條,成為線下銷售模式的重要補(bǔ)充。有專家預(yù)計(jì),今年中國直播電商行業(yè)的總規(guī)模將超過1萬億元。

  疫情防控常態(tài)下,傳播正加速進(jìn)入我們社會(huì)生活的方方面面。從“騰訊課堂”到視頻會(huì)議,從“云辦公”到“云審批”,從“線上談”到“云上簽”……

  從人類社會(huì)的發(fā)展史來看,農(nóng)耕社會(huì)的主要特征是手工勞動(dòng),工業(yè)社會(huì)的主要特征是機(jī)器代替了人,信息社會(huì)的基本特征是信息化和“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”。而傳播社會(huì)的主要特征是社會(huì)離不開傳播,社會(huì)需要傳播。在傳播社會(huì)里,誰能更好地實(shí)現(xiàn)傳播、取得更好的傳播效果,誰就更能獲得成功。

  從“人人記者”到“萬物皆媒”

  從“人人都是記者”到“萬物皆為媒體”,這是5G時(shí)代傳播社會(huì)的新模樣。所謂“萬物皆媒”,就是一切“物體”均可成為信息生產(chǎn)、加工和傳播的主體。

  在這樣的傳播社會(huì)中,傳播最大的變化就是“去媒介化”。傳播者、媒介、受眾,是大眾傳播中三大要素,其中,媒介(媒體)是現(xiàn)代新聞傳播業(yè)最具標(biāo)志性的載體,如報(bào)紙是文字的載體,廣播是聲音的載體,電視是影像的載體,屏(手機(jī))、端(移動(dòng)客戶端)、APP等是自媒體的載體……5G時(shí)代,紙、屏這樣的載體性媒體將會(huì)淡化。以報(bào)紙為例,未來的“報(bào)”還有,“紙”可能就不存在了。像廣播喇叭進(jìn)化一樣,最先的廣播是與大喇叭連在一起的,現(xiàn)在廣播還存在于車上、手機(jī)上,但大喇叭不見了。有學(xué)者設(shè)想,未來的報(bào)紙可能會(huì)有“聲”化,讓讀者實(shí)現(xiàn)從“看報(bào)”到“聽報(bào)”的轉(zhuǎn)變……

  這對傳播業(yè)來說是一場革命,對整個(gè)傳播領(lǐng)域的邊界、要素及其結(jié)構(gòu)性的改變,至少表現(xiàn)為以下三個(gè)方面:

  傳播的“碎片化”。5G時(shí)代傳播的最大特點(diǎn)是信息量的海量增加和“碎片化”的出現(xiàn)。一是傳播主體“碎片化”,一個(gè)人就是一個(gè)記者,一部手機(jī)就是一個(gè)媒體;二是市場“碎片化”,我們生活在傳播中,你不去傳播給別人,就是在被別人傳播;三是用戶“碎片化”,用戶是零散的,沒有相對固定的傳播對象,沒有永遠(yuǎn)的“鐵粉”;四是內(nèi)容“碎片化”,各種信息充溢,各種消息雜亂,各種新聞不斷,眾聲喧嘩;五是終端“碎片化”,一切“物體”均可成為信息生產(chǎn)、加工和傳播的主體……

  傳播的“浸潤式”。大眾傳播學(xué)中,媒介是傳播鏈條中的中間環(huán)節(jié),也是重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。傳播社會(huì)“去媒介化”后,傳播內(nèi)容不再依附于傳統(tǒng)的媒介,而是隨著“萬物皆媒”的“萬物”與社會(huì)共生,與人類共存。傳播像空氣一樣彌漫在環(huán)境中,像雨露一樣“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”。“浸潤式”的傳播,讓各種信息全天候、全方位地涌入受眾生活,人們的注意力始終處于被不斷稀釋的狀態(tài)。爭奪注意力,將成為未來傳播社會(huì)的關(guān)鍵。

  傳播的“社群化”。所謂傳播的“社群化”,是在5G的背景下,以受眾的需求為細(xì)分,以內(nèi)容為核心,以社交關(guān)系為紐帶,以分享與互動(dòng)為形式的傳播!吧缛夯眰鞑サ闹黧w是受眾,傳播的作用機(jī)理是社群認(rèn)同,傳播的關(guān)鍵是社群互動(dòng)。誰傳播的“硬核”新聞越多,誰就會(huì)在“社群”傳播中擁有話語權(quán)。

  從“融媒體”到“智媒體”

  5G時(shí)代將成為傳播社會(huì)發(fā)展的拐點(diǎn)。正如著名傳播學(xué)者喻國明指出的:5G不是一項(xiàng)“彎道超車”的技術(shù),而是一項(xiàng)“換道行駛”的技術(shù)。傳播學(xué)已經(jīng)站在全新的基點(diǎn)上,面對著“換道發(fā)展”的新未來。

  5G時(shí)代,高速率、低時(shí)延的技術(shù)支撐勢必使VR/AR/MR崛起,成為傳播領(lǐng)域最為耀眼的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。傳播怎樣換道面向未來?從“融媒體”向“智媒體”轉(zhuǎn)變,當(dāng)成為參與競爭的不二選擇。隨之而來的是現(xiàn)在許多媒體已開始布局“智媒體矩陣”。

  此次抗疫報(bào)道中,許多主流媒體是文字、影像、短視頻同步展開,體現(xiàn)出多種媒介元素的充分融合。像人民日報(bào)融入了圖片和移動(dòng)視頻的內(nèi)容,新華社把圖片、視頻、文字整合在一起,央視新推出不久的央視頻表現(xiàn)得格外亮眼,對火神山醫(yī)院建設(shè)的現(xiàn)場直播等內(nèi)容都產(chǎn)生了巨大影響力。

  上海的上報(bào)集團(tuán)從2019年初起推出并逐步開始實(shí)施《“20,50”智媒體矩陣》規(guī)劃方案,將組建20個(gè)智媒體單元,包括無人機(jī)、可穿戴設(shè)備等智能硬件的普及將進(jìn)一步拓展新聞信源,成為實(shí)時(shí)在線的“通訊員”;智能融媒體中心,打造“大數(shù)據(jù)+人工智能”的一體化新聞生產(chǎn)分發(fā)平臺(tái);自媒體聚合平臺(tái),打造PUGC(PGC+UGC)戰(zhàn)略生態(tài),以更專業(yè)的內(nèi)容吸引、沉淀用戶;機(jī)器新聞、機(jī)器翻譯;智能金融數(shù)據(jù)平臺(tái);政務(wù)新媒體平臺(tái)……

  傳播社會(huì)的專業(yè)記者將從“新聞書寫的主力”向“數(shù)據(jù)挖掘的礦工”轉(zhuǎn)變。在未來的傳播中,數(shù)據(jù)資源將成為傳播驅(qū)動(dòng)的最為關(guān)鍵性資源,誰掌握了數(shù)據(jù)資源、數(shù)據(jù)的挖掘能力和人工智能的應(yīng)用模式,誰就會(huì)成為未來傳播的掌控者。“數(shù)據(jù)湖”“二次元”“斜杠”等今年出現(xiàn)的新銳詞,也許正是媒體和記者們進(jìn)行新探索的證明。

  (作者為南京傳媒學(xué)院新聞傳播學(xué)院教授,高級(jí)記者)

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(責(zé)任編輯: 郭博文 )

浸潤式與社群化:5G時(shí)代傳播新趨勢

2020-09-01 10:14 來源:新華日報(bào)
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